In conformità al Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR), DAJAR protegge i dati personali dei Clienti acquisiti nel corso dell'attività del Negozio.
Nella politica sulla privacy informiamo il Cliente:
- Chi è il titolare del trattamento dei dati personali
- Quali dati vengono trattati
- Per quale scopo e su quale base vengono trattati i dati
- Per quanto tempo i dati saranno conservati
- Quali diritti spettano ai nostri clienti in quanto interessati dal trattamento dei dati personali
- A chi comunichiamo i dati
- Titolare del Trattamento dei Dati Personali
Il titolare del trattamento dei dati personali è DAJAR Sp. z o.o. con sede in 75-072 Koszalin, ul. Połtawska 6. Il contatto designato per il Responsabile della Protezione dei Dati personali è l'indirizzo [email protected]. Si tratta della persona con cui è possibile contattarsi per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti legati al trattamento.
2. Quali dati vengono trattati
Trattiamo i dati personali forniti dai clienti nel processo di registrazione dell'account nel negozio online o durante l'effettuazione di un ordine. Questi sono nome, cognome, indirizzo, indirizzo di consegna, telefono, indirizzo email. Trattiamo inoltre:
- Dati raccolti durante l'attività sul sito utilizzando Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel.
- Dati relativi al processo di recensione dei prodotti (in caso di consenso): informazioni sul prodotto acquistato, data di acquisto e contenuto della recensione.
3. Per quale scopo e su quale base vengono trattati i dati
- Esecuzione dell'ordine: I dati affidatici durante l'effettuazione dell'ordine possono essere trattati allo scopo di eseguirlo (Art. 6 p.1b GDPR), non necessitiamo del consenso del cliente per tale trattamento.
- Marketing proprio: Tali dati possono essere utilizzati per condurre attività di marketing e promozione dei propri beni e servizi (Art. 6 p.1f GDPR).
- Newsletter e registrazione: I dati del cliente che ha effettuato la registrazione ma non ha effettuato un ordine, nonché i dati dei clienti che hanno deciso di iscriversi alla nostra newsletter, vengono trattati sulla base del consenso fornito (Art. 6 p.1a GDPR). Il consenso al trattamento dei dati può essere revocato in qualsiasi momento.
- Sistema di recensioni sui prodotti: Sulla base dell'espresso consenso del cliente (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR), espresso cliccando sull'apposita casella di controllo (checkbox), utilizziamo l'indirizzo e-mail per inviare una richiesta e un promemoria per lasciare una recensione sul prodotto acquistato. La possibilità di valutazione è limitata nel tempo a sei mesi dalla data di acquisto. La recensione può essere rilasciata tramite il link nell'e-mail o nella sezione "Ordini" nell'account del cliente.
4. Per quanto tempo i dati saranno conservati
Trattiamo i dati fino a quando esiste la base del trattamento. Nel caso del consenso, è fino al momento della revoca del consenso da parte del Cliente. Quando si tratta di dati necessari per l'esecuzione del contratto (transazione di vendita), è il tempo di conservazione dei documenti contabili richiesto dalle autorità statali. Nel caso in cui la base del trattamento sia il legittimo interesse del titolare, fino alla presentazione di un'opposizione.
5. Quali diritti spettano ai nostri Clienti
In conformità al Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR), ogni nostro Cliente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Richiedere la rettifica dei dati
- Cancellare i dati
- Limitare il trattamento
- Portabilità dei dati
- Opporsi al trattamento
- Presentare un reclamo all'autorità di controllo, nel caso in cui il trattamento dei dati personali violi le disposizioni
6. A chi comunichiamo i dati
I dati possono essere comunicati ad altri soggetti per scopi:
- Legati all'esecuzione del processo di acquisto (società di corriere che operano sulla base della legge postale e altri soggetti coinvolti nell'esecuzione dell'ordine, con i quali DAJAR ha stipulato appositi contratti di affidamento del trattamento)
- Di elaborazione dei pagamenti da parte dell'operatore dei pagamenti (Adyen NV)
- Di analisi del traffico sul sito (Google Ireland Limited)
- Di ottimizzazione e personalizzazione degli annunci (Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited)
- Di fornitura tecnica dello strumento per le valutazioni, collaboriamo con il fornitore di servizi Yotpo, Inc. (USA). Gli trasmettiamo nome, cognome, indirizzo e-mail e informazioni sul prodotto valutato per consentire la verifica della recensione.
Trasferimento dei dati negli USA: Il trasferimento dei dati a Yotpo negli USA si basa sul Quadro per la Protezione dei Dati UE-USA ("Data Privacy Framework"), nell'ambito del quale Yotpo possiede la certificazione, e in via complementare sulle clausole contrattuali standard dell'UE. Ciò garantisce un adeguato livello di protezione dei dati. Maggiori informazioni: yotpo.com/privacy-policy/.
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Aggiornamento: 18-11-2025
